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Obtenga el Friday Wallet Pass

Nos complace anunciar un nuevo recurso para los miembros de Friday, el Friday Wallet Pass. El Wallet Pass (Pase de billetera) tiene la información básica que usted necesita de su tarjeta de identificación de miembro y puede usarse en el consultorio de su médico y en farmacias para ayudar a acceder a sus beneficios de Friday.

Los miembros pueden ver el Wallet Pass con su teléfono Apple® o Android™ una vez que reciban un mensaje de texto de Friday Flash invitándoles a descargar su pase.

Antes de descargar su Wallet Pass, debe saber lo siguiente:

Para usuarios de Apple

Una vez instalado su Wallet Pass, haga clic en "..." en la esquina superior o inferior derecha del pase para ver más información en el reverso del pase, incluidos los detalles de farmacia y los beneficios. Vea la captura de pantalla a continuación.

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Para usuarios de Android

  • Una vez instalado el Wallet Pass, tendrá que iniciar la aplicación Google Pay™ para verlo. Si necesita más ayuda, consulte los detalles a continuación.
  • Para ver más información, incluidos los detalles de la farmacia, seleccione “Details” (Detalles) en la parte inferior de la pantalla. Vea la captura de pantalla a continuación. 
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¿Preguntas? Estas son otras preguntas y respuestas frecuentes que puede tener con respecto a su Friday Wallet Pass:

¿Es el Friday Wallet Pass lo mismo que mi identificación de miembro?
El Wallet Pass no reemplaza su tarjeta de identificación de miembro. Es un recurso adicional que proporciona información básica de su tarjeta de identificación de miembro para ayudarle a acceder a sus beneficios de Friday. Deberá seguir llevando consigo su tarjeta de identificación de miembro en papel porque algunos médicos y farmacéuticos se la pedirán.

¿Cómo obtengo mi Friday Wallet Pass?
Puede acceder a su Friday Wallet Pass cuando reciba una notificación de mensaje de texto de Friday Flash con instrucciones. Una vez que se haya registrado para recibir los mensajes de texto de Friday Flash, recibirá una invitación por mensaje de texto en las próximas semanas para acceder a su Wallet Pass

¿Pueden los miembros de mi familia, que también están en mi plan Friday, obtener un Wallet Pass?
Sí, los miembros de su familia mayores de 18 años pueden obtener su propio Friday Wallet Pass. Asegúrese de que estén registrados en Friday Flash para recibir un mensaje de texto invitándoles a descargar su pase. Tenga en cuenta que la invitación puede llegar unas semanas después de la notificación.

Recibí mi invitación por mensaje de texto, pero me llevó a una página para verificar mis datos. ¿Esto está bien?
Sí, si este es su primer mensaje de texto de Friday Flash, debe verificar su identidad con su identificación de miembro, número de teléfono móvil, fecha de nacimiento y los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social.

Tengo un teléfono Android. ¿Cómo descargo mi pase por primera vez?
Antes de poder descargar su Friday Wallet Pass en su teléfono Android, debe instalar y configurar Google Pay.

Para configurar la aplicación Google Pay:

  1. Asegúrese de que la versión Android de su teléfono sea Lollipop (5.0) o superior.
  2. Descargue Google Pay pulsando el primer enlace a continuación.
  3. Abra la aplicación Google Pay y siga las instrucciones de configuración.
  4. Pulse el segundo enlace a continuación para descargar su Friday Wallet Pass.

Si su aplicación de Google Pay desapareció después de abrirla por primera vez, puede deberse a que la aplicación no está en su pantalla principal. Para volver a mostrarla, en la configuración del dispositivo, cambie la configuración de la pantalla de inicio a Cajón o Mostrar todas las aplicaciones.

Una vez que haya instalado Google Pay, puede abrir la aplicación para ver su pase.

Tengo mi Wallet Pass, pero solo veo mi nombre, identificación de miembro y tipo de plan. ¿Dónde está el resto de la información?

Si tiene un dispositivo Apple, haga clic en "..." en la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para ver el reverso del pase. Para los usuarios de Android, seleccione “Details” (Detalles) en la parte inferior de la pantalla. En el reverso del Wallet Pass, podrá ver los siguientes detalles:

  • Información sobre beneficios de farmacia
  • Atención primaria, de un especialista, atención de urgencia, atención de emergencia y cobertura hospitalaria de su plan
  • Números de teléfono de atención al cliente
  • Información de reclamación para proveedores

Si bien la información es similar a su tarjeta de identificación de miembro, el Wallet Pass no reemplazará su tarjeta de identificación de miembro y es un recurso adicional.

¿Para qué sirve el código QR?
El código QR está ahí para su uso futuro, pero no afecta en nada a su Wallet Pass.